Er wordt wel eens gezegd: verkopen is emotie. Naast de feitelijke keuzes spelen er namelijk talloze andere zaken mee. Hoe kan je al vóór je met elkaar in contact komt de emotie van je potentiële klant of werknemer in positieve zin beïnvloeden? Met humor natuurlijk.

In dit artikel: 3 video’s met humor voor een positieve associatie

Ken je dat? Dat je zo hard moet lachen, dat je bijna van je stoel valt? En voel je je daarna dan slecht of juist heel goed? Ik gok het laatste.

Stel nu dat je een video zag van een bedrijf waarmee je misschien zaken wil doen of waar je wil solliciteren. En je moest lachen. Al is het maar een beetje. Denk je dat de kans kleiner of groter is geworden dat je de volgende stap neemt in het contact?

Er gaat vaak veel vooraf aan persoonlijk contact met een potentiële klant of toekomstige werknemer. De bekende ‘klantreis’ start veel eerder dan het moment dat er contact is via e-mail of telefoon.

Het nadeel is dat jíj tot het moment van contact nog niet weet wie er aan de andere kant van de lijn hangt. Zij weten wel al wie jij bent, of in ieder geval jullie organisatie. Zij hebben dus uitgebreid de tijd om jullie ‘te leren kennen’ en besluiten daarna of de kennismaking wederzijds is. En wanneer de eerste indruk slecht is, komt het nooit tot contact.

Die indruk ontstaat bijvoorbeeld via jullie website. Een advertentie. Of een filmpje.

Tijdens de eerste aanraking met jullie organisatie wordt gezocht naar een gemeenschappelijke deler. Dat kan gaan om een praktisch dingetje, zoals een match in prijs of aanbod. Of op gevoelsmatig vlak. En dat gevoel is mogelijk belangrijker dan je denkt.

Zeg nu zelf, doe jij zaken met iemand die je niet mag?

Waarschijnlijk niet.

Humor is een manier om een persoonlijke connectie te maken. Om het ijs te breken. Het moet natuurlijk wel binnen de cultuur van jullie organisatie passen. En de plank misslaan is ook geen aanrader. Neuromarketeer Tim Zuidgeest beschreef eerder de succesformule voor humor in reclame.

Houden jullie wel van een grap en een grol? Is die klant of collega met óók een beetje gevoel voor humor een goede match? Dan kan het een goed idee zijn om daar iets mee te doen. Subtiel of over de top.

Wanneer je iemand laat lachen, is de kans groot dat die positieve indruk blijft hangen. En dat ze met een (onzichtbare) glimlach terugdenken aan die leuke advertentie of die leuke video. Tenzij het uitgelachen was, maar dat terzijde. “Een goede grap blijkt indirect de verleiding van een merk te vergroten”, geeft Tim van Unravel Research aan.

Is het gelukt om een kleine glimlach op het gezicht te krijgen – of zelfs meer? Die eerste indruk is voor altijd. Zo’n positieve associatie met jullie merk is goud waard. En als je daarmee ook nog eens de juiste klanten of collega’s trekt, kan jij in je vuistje lachen. Want de rest? Die heeft die leuke nieuwe klant of collega niet.

Inspiratie nodig? Hieronder drie leuke voorbeelden van video’s met humor. Vinden wij dan.

De recruitmentvideo van web & branding bureau Komma (2021):

Een verkoopvideo voor een auto van Sam van Dalen (2018):

De bedrijfsvideo van Diks Autoverhuur (2014):




Credits afbeelding: Jacqueline Munguía (Unsplash)

Previous Post Next Post

Leave a Comment